Job Description

De Segunda à Sexta-feira. Das 8h ás 17h.

O Gerente de Relacionamento PJ é responsável por desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Este profissional atua como ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.

Principais atividades:

• Gerenciar a carteira de clientes PJ, identificando oportunidades de negócios e promovendo a expansão de serviços.
• Elaborar e implementar estratégias de relacionamento, visando a retenção e satisfação dos cooperados.
• Realizar visitas periódicas aos cooperados para acompanhar o nível de satisfação e identificar possíveis melhorias.
• Negociar contratos e condições comerciais, assegurando o alinhamento com as políticas da empresa.
• Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos cooperados, propondo ações corretivas quando necessário.
• Trabalhar em conjunto com as áreas internas da empresa para garantir a entrega de soluções eficazes e de qualidade.
• Participar de eventos e feiras do setor para promover a marca e fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros.
• Apresentar resultados à Gerência Regional.

Competências desejadas:

• Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
• Visão estratégica e foco em resultados.
• Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe.
• Conhecimento do mercado e das tendências do setor.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCD).

Requisitos:

• Experiência como Gerente de Carteira PJ;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de resolver problemas e tomar decisões de forma eficaz.
• Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
• Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horário.

Graduações:

• Graduação em Administração de Empresas, Economia, Contábeis ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Gestão de Cooperativas ou áreas afins (desejável).

Diferenciais:

• Experiência prévia em empresas de grande porte ou multinacionais.
• Certificações em gestão de relacionamento com clientes ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.
• Fluência em inglês ou outros idiomas.
• Capacidade de análise de dados e geração de relatórios gerenciais.
• Proatividade e atitude voltada para resultados.

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